طراحی مدل برنامه‌ریزی آرمانی چندهدفه جهت تخصیص سفارش در زنجیره تأمین بشردوستانه (بررسی موردی: زمین لرزه‌های اتفاق افتاده در ایرا

چکیده به دليل عواملی نظير رشد جمعيت، تغييرات شرايط جوي و يکپارچگي جهاني، بحران‌‌هاي طبيعي در حال افزايش هستند و پيش‌بيني مي‌شود که امدادهاي فعلي ناکافي باشند. از طرفي ماهيت بلایای طبيعي به گونه‌اي است که پاسخ‌گويي به آن‌ها بايد در زمان اندک صورت پذيرد. مردم سراسر جهان هر روز، با وقایعی روبرو می‌شوند که منجر به مرگ ، آسیب و تخریب اموال و اختلال در فعالیت‌های روزانه می‌گردد. این تجارب ناخوشایند به عنوان بحران‌های طبیعی تلقی می‌شوند. ایران نیز به علت شرایط جغرافیایی، یکی از کشوره‌های بلاخیز دنیا محسوب می‌شود و آنچه هر ساله باعث خسارات جبران‌ناپذیر به مردم و اقتصاد کشور می‌گردد زمین لرزه‌های مخرب و بحران‌هایی است که پس از وقوع آن رخ می‌دهد. آنچه مدیریت بحران را در حوادث طبیعی و بخصوص زمین لرزه تسهیل می‌کند وجود یک زنجیره یکپارچه از کلیه اجزاء و خدمات امدادی و بشر دوستی است که به انسان‌های درگیر در حوادث ارائه می‌گردد و با زنجیره تأمین بشردوستانه معرفی می‌شود. در راستاي نيل به اين اهداف، زنجیره تأمین بشردوستانه به عنوان حوزه‌اي کلیدی می‌باشد که بهبود در آن مي‌تواند نتايج اثربخشي را حاصل کند. یک زنجیره تأمین اثر بخش مستلزم شناسایی عوامل اثرگذار، تعیین اهمیت و نهایتاً عملیاتی کردن این عوامل توسط سازمان‌های متولی امداد و نجات می‌باشد. پژوهش حاضر از نوع هدف تحقیقی کابردی و از نوع گردآوری داده‌ها توصیفی- پیمایشی می‌باشد. در این پژوهش در آغاز با مطالعه پژوهش‌های مختلف درباره زنجیره‌های تأمین بخصوص زنجیره تأمین امدادی و بشر دوستانه و بهره‌گیری از نظرات و تجارب خبرگان و کارشناسان، مهم‌ترین فاکتورهای کلیدی موفقیت در زنجیره تأمین بشردوستانه شناسایی شده و سپس با استفاده از رویکرد مدل‌سازی ساختاری تفسیری فازی، به بررسی روابط بین این عوامل می‌پردازد. در ادامه شدت روابط میان این عوامل با استفاده از تکنیک دیمتل فازی تعیین شده و با بکارگیری رویکرد فرآیند تحلیل سلسله مراتبی، عوامل مؤثر و شاخص‌های شناسایی‌شده اولویت‌بندی می‌شوند. در نهایت با طراحی و پیشنهاد مدل برنامه‌ریزی آرمانی چندهدفه به سازمان نجات و امداد، تخصیص بهینه سفارشات زنجیره تأمین بشردوستانه صورت می‌پذیرد. نتایج حاصل از این پژوهش به مدیران و امدادگران و بازیگران زنجیره تأمین بشردوستانه کمک می‌کند تا این فاکتورها را در دیدی جامع و کل‌نگر مشاهده کرده و ارتباطات بین آن‌ها را به وضوح درک کنند.